エアアジア　航空券をキャンセルした

うちは、LCCを利用することに抵抗がそんなにあるわけではないので、

よく使います。

でも、何回か悲惨な思いもしたことがあるんだけどね。

今回は、エアアジアの航空券をキャンセルした時の体験談を書いてみたいと思います。

エアアジアで航空券を予約しました。

今回は、私のアカウントでリオのチケットを購入しました。

他の航空会社はよくわかりませんが、

エアアジアは私のアカウントで、登録すれば、家族や友達の分も予約することができます。

そして、私が管理することができるんです。

もし、チケットもその他メールも、すべて私の登録しているメールに連絡が来ます。

今までに、フライト時刻の変更のお知らせが、３回ほどありました。

変更状況によって、メールの内容も変わっています。

過去、２回は、日にちが変わるくらいの大幅変更だったので、

１回は日にちを変更。

１回は、全てのチケットをキャンセルし、全額返金してもらいました。

今回、ここで書くフライト変更は、数時間のフライト時間の延滞というお知らせでした。

たまたま、このフライトをキャンセルしないといけなかったので、ラッキーです。

もちろん、フライトを変更しても良いと思います。

でも、うちは完全にこのチケットをキャンセルしたかったので、

２番のクレジットアカウントに電子マネーとして返金してもらうことにしました。

わたしは、言葉に自信がないので、

こういう場合、すぐに国際電話で日本のコールセンターに電話します。

担当の方に、この手続きをおねがいしました。

ところが、数日経っても、予約がキャンセルされません。

キャンセル手続きしたのに…↑のDPS→NRTの予約が消えません。

前に、こういうことあったんですよ。

で、また電話したら、手続き進んでませんていうのが！

だから、またすぐに国際電話しましたよ。

事の事情を説明しました。

そしたら

今回の場合、私のアカウントでリオのチケットを購入

そして、支払いをインドマレットで支払い済ませたんです。

これがいけなかったんですね。

私のクレジットカードで支払いを済ませたら、簡単に私のアカウントの方へ返金されたんです。

ところが、今回は、インドマレットで支払いしたから、

リオのチケットだから、リオのアカウントに返金しないといけなかったらしく、

ところが、リオ自身のアカウントは登録してなかったので、登録してくださいということでした。

その連絡を電話したんですが、つながらなかったと。

え～？電話きてないしって思ったけど、まぁいいや。

ということで、手続きが止まっていた原因がわかったので、

すぐにリオ自身のアカウントを作成し、再び国際電話で、登録番号を報告

そして、２４時間以内に無事に電子マネーとして返金されました。

電子マネーは、クレジットアカウントってところに入っています。

これは、９０日以内に再び使わないといけないという制限付き。

数時間だけの延滞変更だったので、この条件でキャンセルできただけでも嬉しいです。

前回の時も、この方法でチケットをキャンセルし、電子マネーで返金されました。

でも、その時は、私のクレジットカードで支払いをしたので、私のアカウントに返金され、

リオのチケットのキャンセルで得た電子マネーだったけど、

他の人のチケットも、その電子マネーで購入することができました。

ん？？？待てよ。

今回も、リオのアカウントから他の人のチケットを購入すればいいのか。

そっか…

じゃ、もし、リオがエアアジアを使う予定がなかったら

私が里帰りでもしようかな。

途中、手続きが進んでなくて、イラっと来たけど

うちがエアアジアのチケットを買うと、なんかキャンセルしないといけない状況になることが多く

それまた運よく、そういうチケットがフライト変更のお知らせが来る。

エアアジアは、キャンセルできないって最初思ってたから、

なんかこういう風に運よくキャンセルできるから、

私は、これからもエアアジアはうまく利用すると思う。

なんか意味わからないですよね？

エアアジアを使ったことがある方なら、きっと少しわかってくれるかな？